Зроблено з душею: Історія бренду Hector та його філософія якості для українців

Сьогодні ми перенесемося у світ української моди, щоб розкрити історію бренду, який пройшов шлях від скромних початків на ринку до створення власного виробництва та завоювання сердець тисяч клієнтів. Ми поспілкувалися з директором бренду "Hector" Богданом Леонідовичем Козюком, щоб дізнатися про виклики, перемоги та філософію, яка стоїть за їхнім успіхом. Приготуйтеся почути натхненну розповідь про те, як віра в якість, постійний розвиток та відданість своїй справі можуть перетворити мрію на реальність.

- Розкажіть, будь ласка, як усе починалося?

Наша історія – це справжній виклик і постійний рух вперед. Все розпочалося далекого 2008 року. Тоді ми були типовими рітейлерами: кілька роздрібних точок на ринку, кілька магазинів. Основний товар – одяг турецького виробництва. З часом ми зрозуміли, що це не наш шлях. Якість, чесно кажучи, "кульгала" – ні нашим вимогам не відповідала, ні очікуванням ринку.
 

- Тобто ви зіткнулися з першими серйозними труднощами майже одразу?

Саме так! Часто траплялися відверті підробки, якість пошиття залишала бажати кращого, про якість тканини чи принту годі й казати. Це стало переломним моментом. Ми вирішили: "Так більше не може бути!" Почали шукати інші шляхи, замовляти товар саме під наші потреби. І одразу почали з футболок! Наносили на них принти української тематики, а також на музичну тематику. Наші конкуренти тоді дивилися на нас, м'яко кажучи, дуже скептично. Не розуміли, навіщо такі принти, адже тоді мода диктувала зовсім інше.

-  І як на це реагував ринок?

Почався справжній бум! Клієнти пішли до нас, купували багато. Тоді конкуренти зрозуміли, що це не просто "дивна ідея", а щось перспективне. Почалася, знаєте, така собі "біла заздрість", яка переросла в копіювання. Вони почали підробляти наші принти, наші моделі. Це було неприємно, але водночас підтверджувало, що ми на правильному шляху.

- А як на розвиток вашого бренду вплинули події 2014 року?

Це був ще один рубіж. 2014 рік приніс великі випробування: почалися проблеми з логістикою через війну, затримки з доставкою товару. Турецькі виробники, з якими ми ще співпрацювали, стали шити гірше, якість пошиття катастрофічно погіршилася. Тоді ми прийняли доленосне рішення: відкрити свій перший цех з виробництва одягу в Україні! Починали скромно, в ньому було лише вісім швачок.

- Від восьми швачок до сотні співробітників – це вражає! Розкажіть про це розширення.

Ми росли швидко. Згодом ми збільшили цех, а вже з 2015 року у нас було два цехи. Сьогодні наш колектив налічує близько 100 чоловік. Спочатку ми шили самі, але принти нам наносили на аутсорсі інші компанії. У нас тоді ще не було власного обладнання, та й досвіду в цьому питанні бракувало. Проте, знову ж таки, зіткнулися з тим, що якість друку нас не задовольняла. Тому ми закупили власне обладнання – автомати, щоб досягти високої якості принтів, якої ми прагнули завжди!

- Яка особливість вашого виробництва?

Особливістю нашого виробництва було і залишається те, що всі працівники працюють поопераційно. Кожна швея відповідає за якість своєї частини роботи, на тому етапі, на якому вона сидить. Це дозволяє нам забезпечувати великі об'єми та контролювати якість на кожному кроці.

- А як з'явилася назва "Гектор"? Це ж досить незвичне ім'я для бренду одягу.

О, це окрема історія! Ми дуже довго думали, як назвати бренд. На той час багато цікавих назв вже було зайнято і запатентовано. Ми зібралися з командою, влаштували справжній "мозковий штурм". І ось один з наших співробітників запропонував назву "Hector". Ми одразу відчули, що це воно! Це така важка, чоловіча назва, і ще й з чудовою асоціацією – античний, позитивний герой. Hector – це не просто ім'я, це символ сили, мужності, відданості. Він завжди стояв на захисті своїх близьких. Це ідеально відображає цінності нашого бренду: якість, надійність, і, звісно, турбота про клієнтів. Ми прагнемо, щоб кожен, хто носить наш одяг, відчував себе так само впевнено та захищено, як Hector у бою.

- Ваш логотип також еволюціонував?

Так, наш логотип пройшов свою трансформацію. Спочатку це була назва "Hector" зі стилізованим зображенням античного героя зі списом. Але з часом ми перейшли до простого, мінімалістичного логотипу лише з назвою. Це відображає наш розвиток, сучасний підхід та акцент на лаконічності, що підкреслює нашу увагу до деталей.

- Які головні цілі вашої команди?

Наша ключова ціль – це якість. Робити щось добре для людей, давати їм якісні продукти. Це наша незмінна філософія, яка супроводжувала нас від самого початку і продовжує вести досі. І ще одна важлива ціль – давати робочі місця українцям. Це наш внесок у розвиток країни.

- З якими найбільшими викликами ви стикалися вже на зрілому етапі розвитку?

Як я вже казав, однією з найбільших труднощів було копіювання наших принтів та моделей. Свого часу ми навіть патентували багато принтів, щоб захистити себе. Зараз ми до цього ставимося вже не так болісно. Чому? Тому що в нас вже є наші заслужені, вірні клієнти, які знають і цінують наш бренд. Вони все-одно повертаються до нас, і ми їм за це безмежно вдячні. Зворотний зв'язок від наших клієнтів – це наше найбільше натхнення.

- А що робить вас привабливими для оптових покупців, і залишає вас в лідерах серед великих виробників чоловічого одягу?

Наші гуртові клієнти часто говорять, що їм дуже вигідно працювати з нами. Вони цінують, що у них від нас завжди мінімальний залишок товару. Це показник того, що наш товар користується попитом. Вони знають нашу якість, їхні клієнти також знають нашу якість, тому повертаються знову і знову. Ми дійсно раді, що по цей час залишаємося якісним продуктом для народу.

- Як ви взаємодієте з клієнтами?

Для нас важливий кожен клієнт – і роздрібний, і гуртовий. Ми завжди намагаємося йти назустріч, навіть у випадках, якщо трапляються якісь наші помилки чи, відверто кажучи, брак. Так, таке буває у виробництві, але ми завжди йдемо назустріч, завжди намагаємося виправити все. Разом з відгуками клієнтів ми працюємо лише на краще і постійно удосконалюємося.

- Якби ви могли дати одну пораду собі на початку цього шляху, що б це було?

Я б сказав собі: "Не бійся ризикувати, пробувати та розвиватися!" Це ключове. Наш девіз не тільки в бізнесі, а й по життю: "Роби добре або не роби ніяк". Ми завжди ставимо планку високо.

- Які плани на майбутнє у бренду "Hector"?

Плани амбітні! Ми прагнемо розширювати наш асортимент. Незабаром це буде не тільки більше чоловічого одягу, а й розширення асортименту жіночого одягу. А в майбутньому, звичайно ж, після нашої Перемоги, ми плануємо відкриття власних магазинів та збільшення мережі роздрібних продажів по всій території України.

- Які найближчі короткострокові цілі у Hector? Де можна буде познайомитися з вашою продукцією?

Ми завжди відкриті для нових знайомств! Тому запрошуємо всіх наших клієнтів, поціновувачів бренду та тих, хто ще не знайомий з нашою продукцією, на Міжнародну виставку Kyiv Fashion, яка відбудеться з 30 липня по 1 серпня в Києві. Приходьте, будемо раді поспілкуватися та представити нашу нову колекцію!